Chặn quảng cáo và ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn như thế nào: Thông tin chi tiết từ Semalt

Một số lượng lớn người dùng internet trên toàn cầu và tìm thấy nhu cầu cài đặt các trình chặn quảng cáo, để có trải nghiệm duyệt web miễn phí. Google thậm chí đã thực hiện các bước để đáp ứng nhu cầu này bằng cách giới thiệu trình chặn quảng cáo vào các phiên bản trình duyệt Chrome mới của họ. Động thái này được thúc đẩy bởi tâm lý tiêu cực chung được chia sẻ bởi nhiều người tiêu dùng về quảng cáo và tiếp thị. Vì vậy, ngoài việc cố gắng và đối mặt với nhận thức về quảng cáo của người tiêu dùng, các thương hiệu cũng phải đối mặt với tác động của các công cụ chặn quảng cáo có thể gây ra cho họ.

Igor Gamanenko, Giám đốc Thành công của Khách hàng Semalt , giải thích lý do tại sao một số thương hiệu vẫn không cảm thấy bị đe dọa bởi các trình chặn quảng cáo. Điều này là do họ đang từ bỏ chiến lược tiếp thị truyền thống và thay thế nó bằng một khái niệm mới được gọi là tiếp thị phi tuyến. Tiếp thị phi tuyến đề cập đến một cách tiếp cận chiến thuật được sử dụng bởi các thương hiệu như Red Bull và Starbucks để gắn thương hiệu của họ vào cuộc sống của khách hàng tiềm năng. Cách tiếp cận được phát triển sau khi xác định những hiểu biết mới về quá trình ra quyết định của người tiêu dùng.

Trong một thời gian dài, quá trình ra quyết định của người tiêu dùng được coi là một quá trình tuyến tính trong khi thực tế thì không. Khái niệm truyền thống là nhận thức về nhu cầu cuối cùng dẫn đến việc mua nó trong khi mô hình phi tuyến, mà nhiều người trong cuộc sống thực có thể liên quan, cho thấy rằng không có trình tự cụ thể nào dẫn đến việc mua sản phẩm. Một số người tiêu dùng sẽ mua một thương hiệu ngay cả trước khi họ biết về nó, những người khác sẽ xác định một số thương hiệu trước khi mua hàng, không có cấu trúc chuỗi xác định.

Vì vậy, làm thế nào chính xác làm tiếp thị phi tuyến giúp bỏ qua các trình chặn quảng cáo và thái độ tiêu cực của mọi người đối với các phương pháp tiếp thị truyền thống? Để bắt đầu, tiếp thị phi tuyến là một cách tiếp cận chiến lược thay vì một loạt các chiến thuật. Nó không làm gián đoạn trải nghiệm thụ động của người tiêu dùng nhưng cho phép họ là những người tham gia tích cực. Ví dụ như thương hiệu Red Bull. Thay vì thương hiệu cố gắng thuyết phục người tiêu dùng mua sản phẩm của họ, nó biến nó thành một phần của cuộc sống của người tiêu dùng thông qua các sự kiện, chứng thực thể thao và quyền sở hữu đội thể thao. Bằng cách đó, họ có thể xây dựng trải nghiệm xung quanh nguyện vọng của khách hàng và khách hàng tiềm năng của họ.

Swatch và Starbucks cũng đã thực hiện tiếp thị phi tuyến để bỏ qua các chiến thuật tiếp thị và quảng cáo truyền thống. Chẳng hạn, thay vì chỉ đặt logo ở bên cạnh tòa nhà để có thể tạo ra nhận thức, họ đã đặt một chiếc đồng hồ mà mọi người thực sự có thể sử dụng và đồng thời tham gia vào thương hiệu.

Nếu bạn chưa quen với khái niệm tiếp thị phi tuyến và bạn hy vọng sẽ làm cho nó hoạt động, bạn nên xác định một số thương hiệu đã triển khai nó và học hỏi từ họ. Quan trọng nhất bạn nên biết rằng đó không phải là một chiến thuật chuỗi, đó là một chiến lược mà một thương hiệu quyết định áp dụng để tham gia vào thị trường.